Termeni de utilizare pentru Asistentul AI Prevencia

1. Natura serviciului

Asistentul AI Prevencia este un instrument digital de suport informativ și operațional, disponibil în platforma Prevencia.

Răspunsurile generate de Asistentul AI nu reprezintă diagnostic medical, indicație terapeutică personalizată, prescripție medicală sau înlocuitor pentru consultația directă cu personal medical calificat.

2. Utilizări adecvate

Asistentul AI poate fi folosit în mod legitim pentru:

• obținerea de informații medicale generale, cu caracter orientativ;
• identificarea specialităților și serviciilor potrivite;
• ghidaj pentru programări, inclusiv verificarea opțiunilor disponibile;
• clarificări administrative legate de clinică, servicii și fluxul de programare.

3. Utilizări nepermise

Este interzisă utilizarea Asistentului AI pentru:

• obținerea unui diagnostic definitiv sau a unei conduite terapeutice individuale fără consult medical;
• gestionarea situațiilor medicale urgente sau cu potențial vital;
• transmiterea de conținut ilegal, defăimător, abuziv, discriminatoriu ori violent;
• încărcarea ori transmiterea datelor personale ale altor persoane fără drept legal sau consimțământ valabil;
• testarea, perturbarea sau compromiterea securității serviciului, infrastructurii ori a altor conturi.

4. Date prelucrate de Asistentul AI

Pentru a răspunde solicitărilor tale, Asistentul AI poate accesa și prelucra datele pe care le furnizezi direct, inclusiv textul conversației și fișierele atașate.

În funcție de cerere, Asistentul AI poate utiliza și date relevante din contul tău Prevencia (de exemplu profiluri de pacient și programări), strict pentru furnizarea funcționalităților solicitate în conversație.

Nu transmite în chat informații pe care nu dorești să fie prelucrate. Dacă introduci date ale altor persoane, declari că ai un temei legal pentru această acțiune.

5. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru acuratețea datelor introduse și pentru deciziile luate în baza răspunsurilor primite.

Înainte de orice decizie medicală, recomandăm validarea informațiilor prin consultație cu personal medical autorizat din cadrul clinicii.

6. Limitarea răspunderii

Asistentul AI este oferit „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Clinica Prevencia depune eforturi rezonabile pentru corectitudine, dar nu garantează lipsa erorilor, întreruperilor sau inadvertențelor de interpretare.

În limitele permise de lege, Clinica Prevencia nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea exclusivă a răspunsurilor Asistentului AI fără verificare medicală adecvată.

7. Situații de urgență

Asistentul AI nu este destinat urgențelor medicale. În caz de urgență, apelează imediat 112 sau prezintă-te la cea mai apropiată unitate de primiri urgențe.

8. Acord și stocare locală a acceptării

Pentru acces în chat, trebuie să bifezi explicit acordul privind acești termeni.

Confirmarea este stocată local, în cookie, pe dispozitivul curent. Dacă utilizezi un alt dispozitiv sau ștergi cookie-urile browserului, ți se va solicita acceptarea din nou.

9. Modificări și contact

Clinica Prevencia poate actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnice. Versiunea curentă este publicată în pagina dedicată.

Pentru întrebări privind utilizarea Asistentului AI: contact@prevencia.ro.